Le pouvoir du témoignage client authentique
L’adhérent souligne une vérité fondamentale du commerce : qui est mieux placé pour témoigner du bon fonctionnement d’une entreprise que le client lui-même ? Il insiste sur l’authenticité de ces témoignages, précisant qu’il n’y a aucune triche possible – ce sont des avis spontanés de personnes réelles qui partagent leur expérience.
L’expérience transformatrice avec Plus que pro
Depuis son adhésion à Plus que pro, l’entreprise a constaté des changements significatifs dans sa position concurrentielle. La collecte et la mise en valeur des avis clients ont créé une dynamique positive qui dépasse les attentes initiales.
“”Le fait d’avoir des avis comme ça sur notre propre entreprise par rapport à la concurrence, il est évident qu’on gagne un ou deux points d’avance.””
Les bénéfices concrets de rejoindre Plus que pro
L’adhérent identifie plusieurs avantages majeurs apportés par Plus que pro :
- Avantage concurrentiel décisif : Un gain d’un à deux points d’avance sur la concurrence grâce aux avis clients
- Amélioration du référencement : Un référencement avec des avis est infiniment plus efficace qu’un référencement sans avis
- Satisfaction personnelle et professionnelle : Recevoir des témoignages positifs est extrêmement gratifiant sur le plan personnel
- Vision globale de la performance : Les avis ne concernent pas uniquement la prestation commerciale mais englobent l’ensemble de l’entreprise
- Outil de management innovant : Les avis positifs deviennent un excellent argument pour animer et motiver les équipes de pose
L’effet multiplicateur sur les équipes
Un aspect particulièrement intéressant soulevé par l’adhérent concerne l’impact des avis clients sur les équipes de pose. Les commentaires élogieux des clients sont systématiquement partagés avec les équipes techniques, créant ainsi une source de motivation supplémentaire.
“”C’est une émulation totale, que ce soit la nôtre mais celle de nos équipes également.””
Les équipes de pose trouvent également leur intérêt dans ce système de retour client, ce qui génère une dynamique positive dans toute l’entreprise.
Une stratégie gagnante pour tous
L’adhérent conclut que Plus que pro a créé une véritable émulation collective au sein de son entreprise. La plateforme ne se contente pas de collecter des avis – elle transforme ces témoignages en véritables outils de développement commercial et de management des équipes.
Cette approche globale, qui valorise à la fois l’entreprise, ses commerciaux et ses équipes techniques, fait de Plus que pro un partenaire stratégique incontournable pour qui souhaite se démarquer dans un marché concurrentiel.
